نرم‌افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) یک ابزار قدرتمند است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تعاملات با مشتریان را بهینه کنند، سرنخ‌ها و فرصت‌های فروش را مدیریت کنند و بازاریابی را بهبود بخشند. این نرم‌افزار موجب افزایش رضایت مشتریان و بهره‌وری تیم‌های فروش می‌شود.

نرم‌افزار CRM به شما امکان می‌دهد که تمامی سرنخ‌های فروش و فرصت‌های مرتبط با آن‌ها را به‌سادگی پیگیری کنید. می‌توانید مراحل پیشرفت سرنخ‌ها را مشاهده کنید و فرصت‌های فروش را بر اساس اولویت دسته‌بندی کنید.

بله، با استفاده از نرم‌افزار CRM می‌توانید کمپین‌های تبلیغاتی را ایجاد، اجرا و ارزیابی کنید. می‌توانید مخاطبان هدف را انتخاب کرده و نتایج هر کمپین را تحلیل کنید تا استراتژی‌های موثرتری داشته باشید.

نرم‌افزار CRM به شما امکان می‌دهد تا ایمیل‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی را به‌صورت هدفمند ارسال کنید. همچنین می‌توانید نتایج کمپین‌های ایمیلی خود را ارزیابی کرده و عملکرد هر ایمیل را پیگیری کنید.

بله، با استفاده از نرم‌افزار CRM می‌توانید عملکرد بازاریاب‌ها را پیگیری و مدیریت کنید. می‌توانید وظایف، تعاملات و نتایج هر بازاریاب را مشاهده و در صورت نیاز، پشتیبانی و راهنمایی‌های لازم را ارائه دهید.

نرم‌افزار CRM قابلیت یکپارچه‌سازی با سیستم VOIP را دارد که به شما اجازه می‌دهد تا تماس‌های تلفنی خود را مستقیماً از طریق نرم‌افزار مدیریت کنید. می‌توانید تماس‌ها را ضبط، پیگیری و سابقه آن‌ها را ذخیره کنید.

بله، نرم‌افزار CRM دارای بخش گزارش‌دهی است که به شما امکان می‌دهد تا گزارش‌هایی از عملکرد تیم فروش، نتایج کمپین‌ها، و میزان پیشرفت سرنخ‌ها و فرصت‌ها داشته باشید.

بله، نرم‌افزار CRM امکان شخصی‌سازی داشبورد و تنظیمات بخش‌های مختلف را دارد تا هر کاربر بتواند به‌راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را مشاهده و پیگیری کند.

نرم‌افزار CRM به شما امکان می‌دهد که اطلاعات مشتریان، سابقه تماس‌ها، تعاملات و تراکنش‌های آن‌ها را به صورت کامل ذخیره و مدیریت کنید. این اطلاعات به شما در ایجاد ارتباط بهتر با مشتریان کمک می‌کند.

برای تهیه و راه‌اندازی نرم‌افزار CRM با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما شما را در تمامی مراحل، از نصب و آموزش تا پاسخگویی به سوالات، همراهی می‌کند.

ارتباط با تیم فروش